Q：女儿25个月，遇到困难会发脾气，比如东西放不进钱包，试了几次后就会发脾气，哭哭啼啼，然后扔掉，甚至躺地打滚。我通常的做法是，先把她抱起来，然后猜原因，告诉她放不进去没关系，妈妈可以帮你，并对她说有困难要说出来，不要哭。可一段时间之后女儿并未改变，我的处理方法正确吗？

A：我认为妈妈已经处理得比较好了。

你的孩子正处在“可怕的两岁”的阶段，这个时候的孩子都很容易发脾气，碰到挫折、碰到做不了的事情就会发脾气，这是挺自然的一件事情。妈妈要做的是，孩子这样闹，就让他自己闹一闹，我们不受影响，只是把这看成一个特殊的过渡期就好了。当然也可以表达关怀：“有什么事需要妈妈帮忙?”或者教她怎么做，总之让她明白妈妈知道你做不到会不高兴，你不高兴妈妈也会陪着你。但如果她还是发脾气就说：“等你脾气比较好了，妈妈再来抱你。”

唯一要注意的是，不用对孩子说：“不要哭。”孩子要哭就哭，我们无意识中说的“不要哭”，实际上是对她的情绪的不接纳和堵截。看到孩子伤心、生气，只要问一句：“怎么了?需不需要帮忙?”就好。