Q：越来越多的专家强调父母要尊重并认同孩子的情绪，我也尝试着这样做，在他们伤心、生气的时候，我替他们描述不好的感觉并认可这些感受。嗯，妈妈知道你难受了你现在一定希望……可是，通常我越描述，孩子越委屈，有时简直委屈得不得了。对自己做错的地方，因为我的安慰反倒忘了，光顾着觉得自己受委屈了。我开始怀疑，他们真的需要那么多安慰吗？

A：处理孩子的情结并不等于一味地认可它，更重要的事情是让孩子明白怎么应对。如果只是妈妈很擅长安慰孩子，孩子自己并没有学会如何处理负面情绪，那么最终高EQ的那个人是妈妈，而不是孩子。

所以，孩子的负面情绪到来之后，妈妈要做两件事情：

1. 用简单的几句话认可他的情绪，“我看到你很委屈”。或者“你真是很伤心啊!”但是不要告诉孩子或者让他感觉到他的行为都是对的。

2. 等孩子安静下来之后教他处理你要怎么办?怎样解决些让你产生负面情结的事情?

处理孩子的情结，是现在父母需要特别学习的一门功课。以前我们小时候被爸爸妈妈打了骂了，可以去劳动，漫山遍野去跑，环境帮我们发泄了很多负面情绪。但现在的孩手整天关在屋子里，没有情结发泄的通道，父母必须更用心地教会孩子情结管理。